サービス紹介

コンサルティングメニュー一覧

月次支援の醍醐味は、現場で、クライアントと一緒に創っていくことです。業界に向けた業態提案であったとしても、そこからその会社の特徴をベースにオリジナリティを生かしながら創りこんでいきます。これが他社にはないできない船井総研らしいコンサルティング。

マーケティング関連のメニュー

歯科処置件数 月間10名以上を目指すコンサルティングサービス

こんな方におすすめ

  • 最近、歯科処置をしてくださる飼い主様が減少傾向にある
  • 一度処置をしてもそこから続かなくて困っている
  • 歯周病の予防の知識を伝えているが、伝わっていない
  • 歯磨きガムは売れているが、処置件数はなかなか増えない
  • 歯科処置を強化している競合院が増えているが、どうしたら良いかわからない

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リピート率UP

病院として、特にかかりつけの病院で飼い主様が定着しない病院に最適なプランです。かかりつけ比率を上げるための仕組みを構築します。

こんな方におすすめ

  • 飼い主様がなかなか増えないと悩んでいる
  • 収益の安定化のために飼い主様を増やしたい
  • 地域の飼い主様に長く愛される医院を作りたい

目標達成までのスケジュール

  • 固定客化の仕組み導入(会員制度や回数券)
  • オペレーション改革
  • 離脱防止の仕組みの付加

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新患の獲得強化

貴院の特徴をしっかり飼い主様に伝えるサポートを行い、新患の獲得を強化します。商圏の特徴なども分析し、その情報を元に貴院に最適な新患対策を実施します。

こんな方におすすめ

  • 新患数が減ってきている気がする
  • 成約数を確保し経営を安定させたい
  • 地域に当院の治療技術を届けたい

目標達成までのスケジュール

  • 目標新患数の設定
  • 戦略立案
  • HP・チラシ制作
  • HP運用

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リピート率UP

病院として、特にかかりつけの病院で飼い主様が定着しない病院に最適なプランです。かかりつけ比率を上げるための仕組みを構築します。

こんな方におすすめ

  • 飼い主様がなかなか増えないと悩んでいる
  • 収益の安定化のために飼い主様を増やしたい
  • 地域の飼い主様に長く愛される医院を作りたい

目標達成までのスケジュール

  • 固定客化の仕組み導入(会員制度や回数券)
  • オペレーション改革
  • 離脱防止の仕組みの付加

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組織力強化・離職率の低下

単に診療の単価を上げるのではなく、飼い主様にとって必要な治療を行いながら、結果として治療の価値を最大化させます。あくまでも飼い主様目線で考えます。

こんな方におすすめ

  • 客単価がなかなか伸びない
  • 単価を上げて安定した経営基盤を築きたい
  • 地域の飼い主様に価値ある治療を届けたい

目標達成までのスケジュール

  • 戦略立案
  • 単価アップの仕組みの導入
  • オペレーションの確立
  • 効果測定・改善

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予防型医療体制の構築

出来るだけ予防型の病院体制の構築をお手伝いします。飼い主様に予防型医療を普及させるための仕組みを構築します。

こんな方におすすめ

  • 治療を予防型へ移行していきたい
  • 定期的な通院を促し収益を安定させたい
  • 地域の飼い主様に予防型治療を浸透させたい

目標達成までのスケジュール

  • 分析
  • 戦略立案
  • 予防型システムの構築
  • 院内オペレーションの確立
  • 告知

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高度治療のWEB集患

貴院の持つ高い治療サービスをより多くの飼い主様に知ってもらうための取り組みになります。

こんな方におすすめ

  • 自院の高度治療の認知を高めたい
  • 高度治療を新たな収益の柱としたい
  • 地域の飼い主様にレベルの高い治療を提供したい

目標達成までのスケジュール

  • 分析
  • 戦略立案
  • 制作
  • 運用

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トリミング事業拡大

トリミングの集客の部分や客単価を上げるための仕組みを導入します。結果として、トリミング事業での利益率を向上させます。

こんな方におすすめ

  • トリミング事業を拡大していきたい
  • 新たな収益の柱が欲しい
  • 地域の飼い主様に喜ばれるサービスを展開したい

目標達成までのスケジュール

  • 分析
  • 戦略立案
  • 生産性向上の仕組み導入
  • 効果検証

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マネジメント関連のメニュー

獣医師・動物看護師・動物看護助手採用

獣医師や動物看護師・動物看護助手の採用に必要な戦略や求人票などを全面的にサポートします。そのために貴院の求職者にとっての魅力などを洗い出します。

こんな方におすすめ

  • 人材不足から抜け出したい
  • 募集を出しているが、反響がいまいち
  • 組織を拡大してさらなる医院の成長を目指したい

目標達成までのスケジュール

  • 事業計画立案
  • 採用仕組みの導入(採用サイト対策と合同説明会対策など)
  • 医院見学会・採用面談の仕組み化
  • 効果測定

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評価制度の作成

貴院のスタッフで業績を上げるための評価制度導入をお手伝いします。その際に院長先生やスタッフの皆様にもヒアリングをさせていただくことがございます。

こんな方におすすめ

  • スタッフのモチベーションが高くない
  • スタッフの率直な意見を聞きたい
  • より働きやすい職場環境を整えたい

目標達成までのスケジュール

  • トップヒアリング
  • 査定項目の抽出
  • 運用・改善

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組織力強化・離職率の低下

スタッフに自発的に考えて行動してもらうために組織力を強化します。病院への興味を最大化させることで離職率低下も同時に目指します。

こんな方におすすめ

  • スタッフ間のチームワークが充分に機能していない
  • スタッフがすぐに辞めて、なかなか定着しない
  • スタッフが自発的に動く組織にしたい

目標達成までのスケジュール

  • トップヒアリング
  • スタッフ個別面談
  • ミーティング始動
  • ミーティングの強化・改善

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スタッフ教育・研修の確立・生産性UP

スタッフ育成期間の短縮・早期戦略化させる為の仕組みを構築します。結果として教育につぎ込む時間を減らし、より生産的な取り組みに力を注げるようになります。

こんな方におすすめ

  • スタッフの育成の仕方や教育方法がわからない
  • リーダー層のマネジメント能力を向上させたい
  • スタッフに自信を持ってもらいたい

目標達成までのスケジュール

  • 業務の見える化
  • マニュアル作成
  • 運用システムの構築
  • 効果測定・改善

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その他

事業承継(M&A)

事業承継をされる場合は、他の獣医師の方に病院を売買するサポートを行います。事業承継をする場合も承継するまでにサポートを行います。

こんな方におすすめ

  • 病院を他の獣医師に売買したい方
  • 開業するのではなく、承継し、自分の病院を持ちたい方

目標達成までのスケジュール

  • 相談
  • 事前コンサルティング
  • 戦略立案
  • マッチング
  • アフターサービス

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銀行交渉

資金調達のプロが銀行への金利の交渉などを財務分析をした上で行います。目先にとらわれることなく長期安定した資金調達活動が行える体制を創ります。

こんな方におすすめ

  • 自分の動物病院が適正金利の融資かどうかが不安な人
  • 新しく設備の導入を考えていて、銀行からの借り入れを考えている人

目標達成までのスケジュール

  • 相談
  • 財務諸表分析
  • 問題点の指摘
  • 銀行交渉

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